ממחלקת הפיתוח (שחושבת כמו סטארט אפ), דרך הייצור ועד ההתקנה (שמנוהלים כמו חברת היי טק) – הכל בכתובת אחת
כוכב היא תעשיה כחול לבן ב-100 אחוז – הכל מיוצר וקורה כאן בישראל. החברה שנרכשה על ידי קבוצת מטלפרס, נכנסה מיד עם רכישתה לתהליך הבראה שהובילו הבעלים החדשים, במהלכו יושמו שיטות ניהול חדשות והושקעו משאבים רבים ביצירת מערכי שירות, פיתוח והתקנה, כולם תחת קורת גג אחת. בניגוד לשחקנים אחרים בשוק שמייבאים את מערכות האלומיניום ומתקינים אותן באמצעות צוותים חיצוניים, בכוכב, הכל מפותח, מיוצר ומותקן תחת אותה קורת גג, באמצעות צוותים אורגניים של החברה.
האדריכל איל בר שעובד עם כוכב, מברך על מערך השירות הזה ורואה בו חשיבות רבה עבורו ועבור הלקוח שלו: “חשוב מאוד עבורי שמי שלוקח את המידות בשטח, מי שמתאם את פרטי הביצוע מולי, מי שמכין ומרכיב את פריטי האלומיניום במפעל ומי שמתקין את המערכות בפועל בשטח עובד תחת אותה קורת הגג, ותחת אותם הסטנדרטים. העובדה שמערכות האלומיניום של הלקוח אינן יורדות לייצור לפני שחברת כוכב שולחת לאדריכל shop drawings לבדיקה ולאישור, חוסכת המון טעויות, אי הבנות ועוגמות נפש”.
גם האדריכל הושע קרופ שמנהל בימים אלה 10 פרויקטים אדריכליים במקביל, בהם משולבות מערכות אלומיניום שונות של כוכב, מברך על הגישה השירותית: “כוכב נותנת שירות מצוין והיא בין החברות הבודדות שמוציאות חוברות פרטים מסודרות ויושבת עם הלקוח לצורך מעבר ברמה של פרט, פרט לפני ירידה לביצוע”.
חטיבת הפיתוח של כוכב חושבת כמו סטארט-אפ כחול לבן, כדי לחדש ולהפתיע עם פיתוחים שמעניקים לה יתרון תחרותי דווקא בקרב קהילת האדריכלים. היא משפרת נון סטופ את הקיים ומפתחת מוצרים חדשים שמעניקים לאדריכלים מענה מדויק, בתפיסה ובסטנדרטים של חברת הייטק. ואכן, התפיסה המתקדמת של הנהלת כוכב במתכונתה החדשה מביטה על תעשיית האלומיניום כעל תעשיית הייטק לכל דבר ועניין, עם משקל גדול שמקבלת חטיבת הפיתוח, לצד שיטות הניהול, תשומת הלב שמקבלים קווי הייצור ואף המקום המרכזי שתופסים ערכי החדשנות והיצירתיות.
הרחבת תמהיל המוצרים תוך דגש על ערכים אלו מאפיין כיום את מערכות האלומיניום של כוכב. הרעיון המנחה: לשפר עוד את מוצרי הדגל של החברה ולפתח חדשים נוספים.
בקבוצת מטלפרס מדגישים שהם רק בראשית הדרך. הם העמידו על הרגליים חברה שעמדה לנעול את שעריה והרימו אותה בזמן קצר לשיאים משמעותיים, בכל היבט. המשובים שמגיעים מלקוחות פרטיים ואדריכלים מהווים עבור מנהליה גושפנקה טובה ומעודדת, ועם זאת הם מדגישים שעליהם להמשיך בחתירה אין סופית למצוינות, וזהו תהליך קבוע שאין לו תאריך תפוגה.
